„Die Videobotschaft meines Vorstands aus dem Homeoffice fand ich extrem authentisch. Da war nichts geschönt, sondern er saß einfach an seinem heimischen Schreibtisch. Das war richtig gut.“ Das war der Kommentar einer befreundeten Kommunikatorin, als wir kürzlich über die interne Kommunikation ihres Unternehmens während der Coronakrise...
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Die Coronakrise stellt Kommunikationsprofis in allen Branchen vor einige Herausforderungen. In kürzester Zeit wurden die Unternehmensabläufe auf den Kopf gestellt. Home Office, Kurzarbeit, Mehrarbeit, Lieferengpässe und die allgemeine Verunsicherung durch eine mögliche Ansteckungsgefahr sind alles akute Veränderungen, die Kommunikationsabteilungen in der aktuellen Situation begleiten müssen. Das...
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Über Sprache verständigen wir uns. Wir machen das sehr individuell und wir tun dies mit eigenen Sprachbildern und Formulierungen – und immer im Bewusstsein uns mitzuteilen. Wir sprechen, um weiterzukommen. Sprache sollte deshalb nicht alte Machtverhältnisse zementieren oder Veränderungen blockieren, sondern vielmehr Verständnis, neues Bewusstsein...
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Eigentlich ist der Advent die Zeit der Besinnlichkeit. Doch in Wirklichkeit ist das Gegenteil der Fall. Zum Ende des Jahres geht es in Agenturen, Kommunikationsabteilungen und Pressehäusern nochmal rund. Denn egal, was noch kommuniziert werden soll, es muss vor Weihnachten passieren. Erst dann kehrt wirklich...
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Egal ob eine Befragung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu einem aktuellen Thema im Unternehmen oder eine Kundenbefragung zu Verbraucher- und Produkttrends – eine Online-Befragung ist ein schneller und günstiger Weg, Wissen, Erwartungen und Meinungen einzuholen. Damit am Ende auch ein belastbares Ergebnis steht, gilt es...
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„Irgendwie hatte ich mir das anders vorgestellt“, erklärt mir die Pressesprecherin einer unserer Kunden am Telefon. „Der Ton des Textes trifft es einfach noch nicht und außerdem hätten wir gerne doch zwei andere Themen platziert.“ Wenn Sie in einer Agentur arbeiten, kennen Sie diese Situation wahrscheinlich...
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Wie urteilen die Bürger über autonomes Fahren? Was ist der richtige Weg beim Klimaschutz? Mehr oder weniger EU? Wie viel Sport machen die Deutschen im Urlaub? Journalisten und ihre Leser scheinen solche Fragen zu lieben. Auf jeden Fall tun es PR-Manager und -Berater. Aus gutem Grund:...
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Noch immer werden Pressemitteilungen ohne Bildmaterial verschickt. Dabei sind Fotos schon lange ein wichtiger Teil der Berichterstattung – das gilt für digitale Medien genau wie für Print. Der Textanteil schrumpft zugunsten von Fotos und Grafiken. Mit aussagekräftigen Bildern sieht der Leser auf den ersten Blick,...
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