Eigentlich ist der Advent die Zeit der Besinnlichkeit. Doch in Wirklichkeit ist das Gegenteil der Fall. Zum Ende des Jahres geht es in Agenturen, Kommunikationsabteilungen und Pressehäusern nochmal rund. Denn egal, was noch kommuniziert werden soll, es muss vor Weihnachten passieren. Erst dann kehrt wirklich...
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Egal ob eine Befragung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu einem aktuellen Thema im Unternehmen oder eine Kundenbefragung zu Verbraucher- und Produkttrends – eine Online-Befragung ist ein schneller und günstiger Weg, Wissen, Erwartungen und Meinungen einzuholen. Damit am Ende auch ein belastbares Ergebnis steht, gilt es...
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„Irgendwie hatte ich mir das anders vorgestellt“, erklärt mir die Pressesprecherin einer unserer Kunden am Telefon. „Der Ton des Textes trifft es einfach noch nicht und außerdem hätten wir gerne doch zwei andere Themen platziert.“ Wenn Sie in einer Agentur arbeiten, kennen Sie diese Situation wahrscheinlich...
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Wie urteilen die Bürger über autonomes Fahren? Was ist der richtige Weg beim Klimaschutz? Mehr oder weniger EU? Wie viel Sport machen die Deutschen im Urlaub? Journalisten und ihre Leser scheinen solche Fragen zu lieben. Auf jeden Fall tun es PR-Manager und -Berater. Aus gutem Grund:...
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Noch immer werden Pressemitteilungen ohne Bildmaterial verschickt. Dabei sind Fotos schon lange ein wichtiger Teil der Berichterstattung – das gilt für digitale Medien genau wie für Print. Der Textanteil schrumpft zugunsten von Fotos und Grafiken. Mit aussagekräftigen Bildern sieht der Leser auf den ersten Blick,...
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Wie tickt eigentlich unsere Zielgruppe? Welche Themen sind unseren Kunden wichtig? – Diese Fragen stellen sich Unternehmen und Organisationen nicht nur in der Kommunikationsarbeit. Und doch sind es zentrale Fragen, die wir als Agentur regelmäßig für unsere Kunden beantworten. Denn jedes Unternehmen sollte mit den...
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Wie arbeiten rund 100 Freiwillige aus ganz Deutschland gemeinsam an einer Kampagne gegen Rechtspopulismus? Nach knapp einem Jahr bei der Initiative „Unser Ziel: Kleiner Fünf“ ist mein Fazit: es geht nichts über ein gut funktionierendes Online-Tool. Aber reicht das? Als ich im Februar 2017 zur Initiative...
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Die Formulierung einer Frage beeinflusst die Antwort stärker, als manche vielleicht denken. Das gilt nicht nur im Journalismus, sondern auch in der Kommunikationsarbeit. Die Befragung ist ein nützliches Werkzeug aus dem Baukasten der wissenschaftlichen Methoden, das tiefgreifende Informationen zu Tage bringt. Handlungsmotivationen, Beweggründe oder persönliche...
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