Das Bild zeigt ein leuchtendes Fragezeichen. Der Artikel beschäftigt sich mit den wichtigsten Fragen vor einer Online-Befragung.

Die 5 wichtigsten Fragen bei einer Online-Befragung

Egal ob eine Befragung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu einem aktuellen Thema im Unternehmen oder eine Kundenbefragung zu Verbraucher- und Produkttrends – eine Online-Befragung ist ein schneller und günstiger Weg, Wissen, Erwartungen und Meinungen einzuholen. Damit am Ende auch ein belastbares Ergebnis steht, gilt es...

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Das Bidl zeigt zwei Frauen im Gespräch. Der Artikel beschreibt wie wichtig die richtige Formulierung von Fragen ist.

Von der Kunst, die richtigen Fragen zu stellen

Die Formulierung einer Frage beeinflusst die Antwort stärker, als manche vielleicht denken. Das gilt nicht nur im Journalismus, sondern auch in der Kommunikationsarbeit. Die Befragung ist ein nützliches Werkzeug aus dem Baukasten der wissenschaftlichen Methoden, das tiefgreifende Informationen zu Tage bringt. Handlungsmotivationen, Beweggründe oder persönliche...

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Das Bild zeigt verschiedene Kennzahlen. Der Artikel beschreibt wie NGOs ihre Kommunikation messen können.

Mehr Wert für eine bessere Welt? – Kommunikationscontrolling von NGOs

Nichtregierungsorganisationen sind Kampagnenmaschinen. Sie verkaufen nichts, sie suchen keine Investoren. Sie wollen aufklären und zur Änderung von Meinung und Verhalten beitragen. Wie gut gelingt ihnen das? Erreichen Sie ihre politischen Ziele? Dieser Beitrag zeigt wie NGOs ihre Kommunikation evaluieren und steuern können. Anders als bei Unternehmen stehen...

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