Wie urteilen die Bürger über autonomes Fahren? Was ist der richtige Weg beim Klimaschutz? Mehr oder weniger EU? Wie viel Sport machen die Deutschen im Urlaub? Journalisten und ihre Leser scheinen solche Fragen zu lieben. Auf jeden Fall tun es PR-Manager und -Berater. Aus gutem Grund:...
Read More
Noch immer werden Pressemitteilungen ohne Bildmaterial verschickt. Dabei sind Fotos schon lange ein wichtiger Teil der Berichterstattung – das gilt für digitale Medien genau wie für Print. Der Textanteil schrumpft zugunsten von Fotos und Grafiken. Mit aussagekräftigen Bildern sieht der Leser auf den ersten Blick,...
Read More
Wie tickt eigentlich unsere Zielgruppe? Welche Themen sind unseren Kunden wichtig? – Diese Fragen stellen sich Unternehmen und Organisationen nicht nur in der Kommunikationsarbeit. Und doch sind es zentrale Fragen, die wir als Agentur regelmäßig für unsere Kunden beantworten. Denn jedes Unternehmen sollte mit den...
Read More
Die Formulierung einer Frage beeinflusst die Antwort stärker, als manche vielleicht denken. Das gilt nicht nur im Journalismus, sondern auch in der Kommunikationsarbeit. Die Befragung ist ein nützliches Werkzeug aus dem Baukasten der wissenschaftlichen Methoden, das tiefgreifende Informationen zu Tage bringt. Handlungsmotivationen, Beweggründe oder persönliche...
Read More
Im Zuge der Digitalisierung der Medien verändert sich auch die Sprache. Leider nicht immer zum Guten. Erst kürzlich beispielsweise las ich im Wirtschaftsteil der Süddeutschen Zeitung den folgenden Einstieg Abgehängt Google, Uber, Apple drängen auf den Milliardenmarkt für selbstfahrende Autos. Aber jetzt ist dem Silicon Valley ein...
Read More
Nichtregierungsorganisationen sind Kampagnenmaschinen. Sie verkaufen nichts, sie suchen keine Investoren. Sie wollen aufklären und zur Änderung von Meinung und Verhalten beitragen. Wie gut gelingt ihnen das? Erreichen Sie ihre politischen Ziele? Dieser Beitrag zeigt wie NGOs ihre Kommunikation evaluieren und steuern können. Anders als bei Unternehmen stehen...
Read More
„Quatschen, aber nicht hören wollen“– das ist, überspitzt gesagt, die kommunikative Haltung, die immer noch einige Unternehmen für sich in Anspruch nehmen. Im Zeitalter totaler Vernetzung und gesellschaftlicher Überkommunikation funktionieren diese alten Sender-Empfänger-Mechanismen aber nicht mehr. Der offene, hierarchiefreie Dialog mit allen Stakeholdern ist gefragt....
Read More
Zurück vom Kommunikationskongress in Berlin: Zwei Tage Impulse, Vorträge, Best-Practices und vor allem spannende Diskussionen mit anderen Kommunikatoren. Hier sind meine persönlichen fünf Take-Aways. Freue mich auf die Diskussion mit Euch. 1. Längst hat die digitale Kommunikation die analoge überholt. Kommunikation findet heute weitgehend im digitalen...
Read More