Als die Diakonie München und Oberbayern entschied, eine eigene Freiwilligenagentur aufzubauen, sollte neben der Vermittlung von Ehrenamtlichen an soziale Organisationen mit einem Begegnungscafé auch ein neuer Ort entstehen, an dem Engagement direkt erlebbar wird. Ziel war es, sich mit diesem Ansatz klar von bestehenden Freiwilligenagenturen in München und der Region abzuheben.

SCRIPT Consult entwickelte dafür Name und Wort-Bild-Marke der neuen Initiative sowie ein Basis-Corporate-Design. Der Name „z’sam“ bringt die Idee auf den Punkt: Menschen zusammenbringen, Engagement ermöglichen und Gemeinschaft stärken.

Aufbauend auf der Markenentwicklung gestalteten und programmierten wir die Website, entwickelten einen Informationsflyer und berieten die Diakonie zur Auftaktkommunikation – von Social Media über Veranstaltungen bis zur Pressearbeit. Zudem begleiteten wir konzeptionell die Ausgestaltung des geplanten Begegnungscafés.

Eine besondere Herausforderung war der Launch während der Corona-Pandemie. Trotz der schwierigen Rahmenbedingungen gelang es, das neue Angebot erfolgreich sichtbar zu machen.

Nach dem Livegang der Website erhielt die Initiative bereits in den ersten Wochen sehr positive Rückmeldungen. Die Zahl der Anmeldungen von Ehrenamtlichen und Organisationen wächst seitdem kontinuierlich, und auch das Begegnungscafé entwickelt sich zunehmend zu einem Treffpunkt für Engagement. Der Name „z’sam“ hat sich dabei schnell zu einem Identifikationspunkt für Ehrenamtliche und Partnerorganisationen entwickelt.