Mehr Wert für eine bessere Welt? – Kommunikationscontrolling von NGOs

Nichtregierungsorganisationen sind Kampagnenmaschinen. Sie verkaufen nichts, sie suchen keine Investoren. Sie wollen aufklären und zur Änderung von Meinung und Verhalten beitragen. Wie gut gelingt ihnen das? Erreichen Sie ihre politischen Ziele? Dieser Beitrag zeigt wie NGOs ihre Kommunikation evaluieren und steuern können. Anders als bei Unternehmen stehen...