Als eine der größten Autorengesellschaften für Musikwerke vertritt die GEMA Musikschaffende aus der ganzen Welt bei der Wahrnehmung ihrer Urheberrechte – und sorgt damit für einen erheblichen Teil des Einkommens für Komponisten und Textdichter im Musik-Business. Um den Service für Mitglieder und Kunden möglichst reibungslos und effektiv zu gestalten, entwickelt die GEMA laufend neue Lösungen.

Gesucht wurde eine Idee für eine interne, sympathische Kommunikationskampagne, um diese Projekte auch bei der GEMA Belegschaft bekannter zu machen. Das Ziel: Die Mitarbeitenden sollten mehr über die Errungenschaften in Sachen Kundenorientierung und Service ihres Arbeitgebers wissen – und sich dadurch stärker eingebunden und vielleicht sogar ein bisschen stolz fühlen.

Und so erblickte der kleine „MEGA“ das Licht der Intranet-Welt. Der vorwitzige Held, dessen Name ein Akronym der GEMA darstellt, präsentierte mit seinen zahlreichen Buddys fortan in einem speziell errichteten Online-Hub die neuesten Maßnahmen rund um den GEMA Service in kurzen Videoclips. Humorvoll, sympathisch, ein wenig tollpatschig – und auf dem besten Weg, immer besser zu werden. Für die besagten Projekte holten wir dann die realen Verantwortlichen der GEMA auf die Bühne und ließen sie in kurzen Video-Interviews selbst erklären, was sie Neues für den GEMA Kundenservice entwickelt hatten. SCRIPT erstellte hierfür einen Redaktionsplan, gestaltete Grafik und Animation der MEGA-Clips, kümmerte sich um Vorbereitung und Durchführung der Video-Interviews und verfasste alle Texte für den MEGA-Intranet-Hub.

Schöner Nebeneffekt: Einmal durfte die MEGA-Familie sogar einen Blick nach draußen riskieren, indem sie sich mit den wichtigsten Forderungen der GEMA für eine fairere Bezahlung im Musikstreaming in Form einer Clip-Serie stark machte – komplett konzipiert und produziert von SCRIPT Consult.